Moins de clients mais de retour dans le vert : que signifie le redressement belge de Carrefour pour votre manière de faire vos courses ?
Le quotidien économique bruxellois L'Echo rapporte que la branche belge de Carrefour est revenue à une rentabilité partielle tout en servant moins de clients — un signe de la rapidité avec laquelle la carte des supermarchés du pays se redessine.
En 30 secondes
- L'Echo rapporte que l'activité belge de Carrefour est revenue à une rentabilité partielle tout en attirant moins de clients qu'auparavant.
- Carrefour Belgium, dont le siège est à Evere, convertit ses magasins gérés en propre vers le modèle de la franchise et réduit ses coûts depuis début 2024.
- Son concurrent Delhaize a mis en franchise l'ensemble de ses supermarchés belges intégrés dans un plan de 2023 qui a déclenché des mois de grèves.
- Colruyt reste la référence de prix en Belgique, tandis que les hard-discounters Aldi et Lidl et l'enseigne néerlandaise Albert Heijn intensifient la concurrence.
Carrefour Belgium est la filiale belge du groupe de distribution français Carrefour, qui exploite des hypermarchés, des supermarchés Carrefour Market et des magasins de proximité Carrefour Express depuis son siège d'Evere. Depuis début 2024, elle mène une restructuration qui convertit les magasins gérés en propre vers le modèle de la franchise et réduit les coûts ; le quotidien économique L'Echo rapporte que cela a rétabli une rentabilité partielle malgré un nombre de clients en baisse. L'histoire s'inscrit dans une recomposition plus large du secteur alimentaire belge, aux côtés de la franchisation par Delhaize de ses magasins intégrés en 2023, du rôle de Colruyt comme leader national des prix, et de la progression d'Aldi, Lidl et Albert Heijn.
Contexte
Le commerce alimentaire belge se consolide et réduit ses coûts depuis des années. Carrefour a absorbé l'ancien réseau GB/Grand Bazar il y a des décennies et a restructuré à plusieurs reprises son parc belge. Le précédent récent le plus spectaculaire est la décision de Delhaize, en mars 2023, de mettre en franchise l'ensemble de ses supermarchés intégrés, qui a déclenché des mois de grèves et de blocages de magasins avant d'être imposée — un modèle que la propre démarche de franchisation de Carrefour reproduit aujourd'hui, sur fond de flambée inflationniste de 2022-2023 qui a comprimé à la fois les budgets des ménages et les marges des distributeurs.
Impact
Regional — Les effets se font sentir à l'échelle nationale mais se lisent différemment selon les régions : les enseignes se présentent comme des marques francophones à Bruxelles et en Wallonie et néerlandophones en Flandre, et les conversions ou fermetures de magasins se concrétisent localement, commune par commune, d'Evere aux parcs commerciaux de province.
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- 9 Aug 2026
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